輸入車オーナー様のカーライフを支えるサービスアドバイザーとして、お客様に快適な車オーナー様のカーライフを支えるサービスアドバイザーとして、お客様に快適で安心なサービスを提供しませんか？

募集職種

サービスアドバイザー

仕事内容/その他備考

【業務内容】
サービスアドバイザーは、整備や点検に関する「お客様との窓口」となるポジションです。お客様の声を丁寧に聞き取り、必要なサービスを整備スタッフと連携していただきます。
高級輸入車ブランドならではの上質な空間で、お客様一人ひとりに丁寧に寄り添いながら、信頼関係を築いていくポジションです。

■お客様対応
平日2～3組　土日3～4組の来客があります。事前予約制がメインです。

お客様からお車の不調やお悩みをお聞きして、それぞれの状況に合った車検や修理の内容をご提案していただくお仕事です。お客様に寄り添った対応を大切にしています。

■アフターフォロー
・次回の点検やメンテナンス時期のご案内
・お車の状態についてのアドバイス
・満足度のヒアリングやご意見の収集

■その他のお仕事
・整備士への指示、整備日程の調整
・顧客管理、事務管理

【入社後の流れ】
入社後は、メーカーが主催する研修に参加！
車の基礎知識からブランドの特徴まで、イチからしっかり学べますので輸入車未経験の方も安心してご応募ください♪

対象者

• 【必須条件】
• ・自動車整備士資格(3級以上）
• ・普通自動車免許(AT限定可)
• ・基本的なPCスキル(Excel.Word)
• 【歓迎条件】
• ・車業界経験者
• ・車が好きな方
• ・接客が好きな方
• ・人に喜んでもらうことが好きな方
• ※輸入車未経験者も大歓迎です！

勤務地

茨城県水戸市大塚町1309-12　MAP

勤務時間

9:30～18：30

基本給

250,000円～450,000万円

残業代

有り

昇給

給与改定：年１回

賞与

年2回（6月、12月）

各種手当

交通費支給

待遇・福利厚生

• ・車両購入支援制度
• ・全国提携保養施設（ラフォーレ倶楽部）
• ・スポーツクラブ利用料補助
• ・人間ドック補助、インフルエンザワクチン補助
• ・各種慶弔金
• ・社員総会（年1回）
• ・社員報奨旅行

休日・休暇

• 休　　日　　：年間115日（公休）＋働き方改革5日（有給休暇引当）
• 　　　　　　　月曜日・火曜日+当社パーソナルカレンダーによる
• 有給休暇　　：法定基準で付与